Hola Isabel, gracias por tu respuesta.

No he tenido que configurar nada en el informe porque las facturas electrónicas se guardan automáticamente en la gestión de documentos, asociadas correctamente a la factura correspondiente, con su número de empresa, tipo de documento "FAC", ejercicio, serie y número de factura.

Voy a poner un ejemplo para que quede clara la cosa. Si en la empresa 9, que utiliza factura electrónica en PDF, emito la factura 2019/N/190001, me la guarda correctamente en la gestión documental, y el PDF lo puedo consultar desde el centro de información del documento de la factura o desde el asiento contable.

Me cambio a la empresa 1, que tiene también una factura con identificación 2019/N/190001, de la que no se ha generado factura electrónica. Abro dicha factura y voy al centro de información del documento; de ahí le digo Ver documentos y no me aparece ningún documento: correcto. Pero voy al asiento contable de esa factura, Documento asociado, y me abre el PDF de la factura 2019/N/190001 de la empresa 9, que por supuesto no tiene nada que ver.

Es decir, el problema no está en la forma en que están grabados los datos en la gestión de documentos sino en el programa de contabilidad.

Lo podréis reproducir muy fácilmente asociando un documento cualquiera a una factura de venta de una empresa, creando y contabilizando en otra empresa una factura con el mismo número.

Saludos y gracias.

Hola JLST,

He realizado el proceso que indica y no reproduzco su situación. ¿Tiene compartidas tablas?

Saludos

Hola Isabel.

Efectivamente, tengo compartidas tablas. Pero solo las que hacen falta para que las nóminas de tres empresas se contabilicen en otra empresa de contabilidad; es la compartición de tablas que hace el programa automáticamente al indicar en el asistente de configuración, rama Compras y ventas, Contabilidad, que la empresa de contabilidad es distinta de la empresa actual.

Pero consultando en la consola de administración veo que no están compartidas las tablas Movimientos ni LcDocPDF, que son las directamente implicadas en el problema. Y además la incidencia se produce aunque ninguna de las dos empresas implicadas (la empresa en la que estoy consultando el asiento contable y la empresa a la que pertenece la factura cuyo PDF se visualiza) sea origen ni destino de tablas compartidas. Por tanto, está claro que es una incidencia del programa.

Saludos y muchas gracias.

Este error lleva pendiente más de un año. He comprobado que pasa lo mismo con las facturas de proveedor, no solo con las de cliente. ¿Es posible que se revise?

He puesto una traza y he comprobado que el programa, en primer lugar, busca el documento de Gestión de documentos en la empresa activa y, si no lo encuentra, a continuación lo busca sin especificar el código de empresa:

BEGINPROCESS
HEADER - lcSelect Cost =0,000 Time =06/07/2020 14:32:53
Workspace : 56
Where : CodigoEmpresa = 5 AND EjercicioDocumentoLc = 2020 AND SerieDocumentoLc = '' AND NumeroDocumentoLc = 87 AND CodigoDocumentoLc = 'FAP'
OrderBy : DOCNombreLc
Having :
TopRecords : -1
LockType : -1
Source : SELECT * FROM LcDOCPdf WHERE (CodigoEmpresa = 5 AND EjercicioDocumentoLc = 2020 AND SerieDocumentoLc = '' AND NumeroDocumentoLc = 87 AND CodigoDocumentoLc = 'FAP') ORDER BY DOCNombreLc
CursorLocation : 3 (2-Server, 3-Client)
CursorType : 1 (0-ForwardOnly, 1-KeySet, 2-Dynamic, 3-Static)
LockTye : 3 (1-ReadOnly, 2-Pessimistic, 3-Optimistic, 4-BatchOptimistic)
Upgradeable : 0 (0-Client, 1-Server, 2-BatchMode)
Timeout : 30
Id workspace : lcDOCPdf
ENDPROCESS
BEGINPROCESS
HEADER - lcSelect Cost =16,000 Time =06/07/2020 14:32:53
Workspace : 56
Where : EjercicioDocumentoLc = 2020 AND SerieDocumentoLc = '' AND NumeroDocumentoLc = 87 AND CodigoDocumentoLc = 'FAP'
OrderBy : DOCNombreLc
Having :
TopRecords : -1
LockType : -1
Source : SELECT * FROM LcDOCPdf WHERE (EjercicioDocumentoLc = 2020 AND SerieDocumentoLc = '' AND NumeroDocumentoLc = 87 AND CodigoDocumentoLc = 'FAP') ORDER BY DOCNombreLc
CursorLocation : 3 (2-Server, 3-Client)
CursorType : 1 (0-ForwardOnly, 1-KeySet, 2-Dynamic, 3-Static)
LockTye : 3 (1-ReadOnly, 2-Pessimistic, 3-Optimistic, 4-BatchOptimistic)
Upgradeable : 0 (0-Client, 1-Server, 2-BatchMode)
Timeout : 30
Id workspace : lcDOCPdf
ENDPROCESS

Todo esto se graba en la traza en el momento en que pulso el botón "Documento asociado" en la consulta de asientos de contabilidad.

Buenos días JLSH,

Revisamos su consulta y le mantendremos informado.

Saludos,

Hola JLST,

para solucionarlo tienes que ir a la Consola de Administración/Personalización/Consultas, y buscar la consulta, en nombre,

Una vez localizada, doble clic sobre ella y en la pestaña Tablas, Ordenación y Campos Fijos marcar "Procesar automáticamente los campos fijos". Después Opciones/Procesar SQL, aparecerá el Campo CodigoEmpresa,, y guardamos la consulta.

Saludos

Muchas gracias, Laura, funciona correctamente .Esto afectará a otras partes de la aplicación que utilicen la misma consulta estándar, de forma que solo se verán los documentos de la empresa actual, pero no lo veo problemático.

Gracias JLST por informarnos que ha quedado resuelto

Saludos!!