Bonjour tout le monde,
Beaucoup de clients qui utilisent EFT sont familiers avec ce message qui s'affiche chaque fois qu'ils installent une nouvelle mise à jour pour Sage 50 CA et ou EFT.
Ce message arrive parce que Sage 50 a été mise à jour vers une nouvelle version, c'est-à-dire de 2013 à 2014, 2014-2015 ou 2013-2015.
Lorsqu’EFT s'ouvre, il vérifie les informations suivantes sous Profil de l'entreprise, Maintenance de la Compagnie:
Si l'entreprise dans Sage 50 a été mise à jour vers une nouvelle version, EFT affichera ce message. Il peut le faire pour une de ces trois raisons:
- Le fichier de votre compagnie de Sage 50 ont été mise à jour dans un nouveau format (année plus récente), mais EFT n'a pas encore été mis à jour.Dans ce cas, ouvrez cette fenêtre, et sélectionnez la version 2014 ou version 2015 (ce qui correspond toujours à la version de Sage 50). Mais si la version EFT n’est pas installée, cela ne sera pas possible. Si tel est le cas, vous devez installer une nouvelle version EFT pour pouvoir sélectionner la bonne version de Sage 50 CA.
- Sage 50 CA et l'EFT ont été mises à jour au même niveau de version (par exemple 2015), mais cette version n’est pas sélectionnée dans EFT. Si cela est le cas, il vous suffit de sélectionner la version 2015 dans Maintenance de compagnie et cliquez sur Enregistrer.
- La dernière possibilité est si ni Sage 50 CA, ni EFT ont été mis à jour à la version correcte, mais votre entreprise a été mis à jour pour cette version. Cela est le cas si le fichier de compagnie que vous tentez d'ouvrir a été ouvert dans un autre ordinateur où le Sage 50 était à jour. Si vous avez cette situation, vous devez également mettre à jour les versions de Sage 50 et EFT sur votre ordinateur. Et puis sélectionner la bonne version dans la boîte de la Version Sage 50 dans Maintenance de la compagnie.
J’espère que ceci aidera tous les utilisateurs d'EFT qui auraient rencontré ce problème en particulier en ces temps où de nombreuses installations de mises à jour sont en cours.
Merci